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MOYENS SPECIFIQUES HUMAINS MIS A DISPOSITION POUR L’EXÉCUTION DES MISSIONS
Agents de prévention et de sécurité
L’agent de sécurité et de surveillance : un professionnel de la protection des personnes et des biens
Vous souhaitez faire appel à un agent de sécurité et de surveillance pour assurer la sécurité dans votre magasin, votre entreprise ou votre événement ? Vous vous demandez quelles sont les missions et les compétences de ce professionnel de la sécurité privée ? Dimension Sécurité Privée vous explique tout ce qu’il faut savoir sur l’agent de sécurité et de surveillance.
L’agent de sécurité et de surveillance est un professionnel qui assure la sécurité des personnes et des biens qui sont liés directement ou indirectement à son domaine d’intervention, conformément à l’article 1 de la loi n°83-629 du 12 juillet 1983 modifiée. Il exerce son activité dans le respect de la législation en vigueur, du code de déontologie des métiers de la sécurité privée et des consignes du client.
L’agent de sécurité et de surveillance a pour mission de :
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Contrôler et surveiller les accès et/ou effectuer des rondes régulières sur le site à sécuriser
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Prévenir les incidents, les vols, les dégradations, les intrusions ou les actes de malveillance
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Intervenir sur appel ou en cas de déclenchement d’une alarme
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Prendre les mesures qui s’imposent en cas d’infraction, d’accident ou de risque menaçant la sécurité des biens ou des personnes, en alertant les services compétents (police, pompiers, etc.)
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Rédiger des rapports d’incidents ou des mains courantes
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Assurer la sécurité incendie et l’assistance à la personne en cas de besoin
L’agent de sécurité et de surveillance doit posséder les qualifications et les certifications requises pour exercer son métier. Il doit être titulaire d’une carte professionnelle délivrée par le Conseil National des Activités Privées de Sécurité (CNAPS), qui atteste de son aptitude professionnelle et de son respect des règles déontologiques. Il doit également être titulaire du certificat de qualification professionnelle d’agent de prévention et de sécurité (CQP APS), qui valide ses compétences techniques et opérationnelles.
L’agent de sécurité et de surveillance doit également faire preuve de qualités humaines et relationnelles, telles que :
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Le sens du service et de la satisfaction client
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Le respect des droits de la personne et des consignes
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La discrétion et le secret professionnel
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La rigueur et le professionnalisme
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La réactivité et le sang-froid
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La diplomatie et la gestion des conflits
Dimension Sécurité Privée, c’est une entreprise qui vous propose des agents de sécurité et de surveillance qualifiés et expérimentés, qui vous garantissent une sécurité optimale. Faites confiance à notre équipe, votre partenaire de confiance pour la sécurité et le gardiennage.
Agents cynophiles
Les agents de sécurité cynophile : des professionnels de la surveillance avec leur chien
Vous souhaitez faire appel à des agents de sécurité cynophile pour renforcer la surveillance de vos sites sensibles, de vos immeubles ou de vos parkings ? Vous vous demandez quelles sont les missions et les compétences de ces professionnels de la sécurité privée qui travaillent avec leur chien ? Dimension Sécurité Privée vous explique tout ce qu’il faut savoir sur les agents de sécurité cynophile.
Les agents de sécurité cynophile sont des professionnels qui assurent la sécurité des personnes et des biens en constituant un binôme “homme/chien”, conformément à l’article 1 de la loi n°83-629 du 12 juillet 1983 modifiée. Ils exercent leur activité dans le respect de la législation en vigueur, du code de déontologie des métiers de la sécurité privée et des consignes du client.
Les agents de sécurité cynophile ont pour mission de :
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Effectuer des rondes et des interventions sur le site à sécuriser avec leur chien
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Détecter et écarter toute tentative d’intrusion, de vol, de dégradation ou d’agression
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Prévenir les incidents, les accidents ou les risques menaçant la sécurité des biens ou des personnes
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Rédiger des rapports d’incidents ou des mains courantes
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Assurer la sécurité incendie et l’assistance à la personne en cas de besoin
Les agents de sécurité cynophile doivent posséder les qualifications et les certifications requises pour exercer leur métier. Ils doivent être titulaires d’une carte professionnelle délivrée par le Conseil National des Activités Privées de Sécurité (CNAPS), qui atteste de leur aptitude professionnelle et de leur respect des règles déontologiques. Ils doivent également être titulaires du certificat d’aptitude à la conduite de chien (agent cynophile), qui valide leurs compétences techniques et opérationnelles.
Les agents de sécurité cynophile doivent également s’assurer que leur chien est tatoué, dressé, vacciné, en bonne santé et tenu en laisse et muselé. Leur chien doit posséder une carte d’immatriculation au fichier central des animaux de l’espèce canine. Leur chien doit être apte à obéir aux ordres de son maître, à dissuader les intrus et à intervenir en cas de menace.
Dimension Sécurité Privée, c’est une entreprise qui vous propose des agents de sécurité cynophile qualifiés et expérimentés, qui vous garantissent une sécurité optimale avec leur chien. Faites confiance à notre équipe, votre partenaire de confiance pour la sécurité et le gardiennage.
Rondes et Interventions
Les rondes de prévention et de dissuasion: qu’est-ce que c’est ?
Les rondes de prévention et de dissuasion sont des services de sécurité privée qui consistent à effectuer des passages réguliers et aléatoires sur un site à surveiller. Ces rondes ont pour objectif de prévenir les risques d’intrusion, de vol, de vandalisme, d’incendie ou de tout autre incident pouvant porter atteinte à la sécurité des personnes et des biens.
Ces rondes peuvent se coupler à des circuits de vérification à l’intérieur de vos locaux, tels que la fermeture et l’ouverture des portes, l’extinction des sources d’éclairage, la vérification des systèmes d’alarmes, etc. Elles permettent ainsi de s’assurer du bon fonctionnement et du respect des normes de sécurité de votre site.
Les avantages des rondes de prévention et de dissuasion pour votre sécurité. Les rondes de prévention et de dissuasion présentent de nombreux avantages pour votre sécurité. Elles vous permettent de renforcer la protection de vos locaux et de vos biens contre les actes malveillants ou les accidents.
Effectuer un levé de doute, c’est-à-dire vérifier la cause et la nature du déclenchement de l’alarme, et prendre les mesures appropriées selon la situation (alerte des forces de l’ordre, des pompiers, du responsable du site, etc.).
Rassurer vos employés, vos clients, vos visiteurs ou vos résidents par la garantie d’un environnement sécurisé.
Comment choisir un prestataire de rondes de prévention et de dissuasion ?
Dimension Sécurité Privée est un prestataire de rondes de prévention et de dissuasion qui répond à tous ces critères3. Nous vous proposons des services de haute qualité, adaptés à vos besoins, à des tarifs compétitifs. Nous disposons d’une équipe expérimentée et d’une technologie avancée. Nous vous garantissons une sécurité optimale de vos locaux et de vos biens.</p>
Agent d’accueil
Agents de sécurité incendie et assistance à la personnes (SSIAP)
Gardiens
Agent d’accueil: un métier clé pour l’image de votre entreprise
L’agent d’accueil est une personne responsable de l’accueil et de la gestion des visiteurs d’une entreprise ou d’un établissement. Il joue un rôle clé dans la création d’une première impression positive pour les visiteurs et peut influencer la perception de l’entreprise. Ses tâches peuvent inclure:
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Accueillir les visiteurs et les diriger vers leur destination
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Gérer les appels téléphoniques et transmettre les messages
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Veiller à ce que les normes de sécurité soient respectées
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Aider à la réservation de salles de réunion et à la gestion des demandes des visiteurs
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Offrir un soutien administratif, y compris la saisie de données et la préparation de documents
Les qualités requises pour être un agent d’accueil
Pour exercer le métier d’agent d’accueil, il faut avoir certaines qualités, telles que:
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Le sens du service et de la relation client
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La courtoisie, la politesse et le sourire
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La maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion
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La capacité à travailler en équipe et à gérer les situations difficiles
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La maîtrise de plusieurs langues étrangères
La formation et le salaire d’un agent d’accueil
Pour devenir agent d’accueil, il n’existe pas de diplôme spécifique, mais il est recommandé d’avoir au moins un niveau bac ou un CAP/BEP dans le domaine de l’accueil, du secrétariat ou de la vente. Il est également possible de suivre des formations professionnelles ou des stages pour acquérir de l’expérience et des compétences.
Le salaire d’un agent d’accueil varie selon le secteur d’activité, la taille de l’entreprise, le lieu de travail et l’expérience. En moyenne, il se situe entre 1500 et 2000 euros bruts par mois.
Dimension Sécurité Privée: votre partenaire pour l’accueil des visiteurs
Si vous cherchez une entreprise qui propose des services d’agents d’accueil de qualité, vous pouvez faire confiance à Dimension Sécurité Privée. Cette entreprise dispose d’une équipe expérimentée et formée aux normes de sécurité et d’accueil. Elle offre un service personnalisé et adapté à vos besoins, que ce soit pour l’accueil des visiteurs, la sécurité d’événements, la protection des biens et des personnes, ou la surveillance de résidences et de complexes résidentiels. Pour en savoir plus, vous pouvez consulter le site de Dimension Sécurité Privée.
Agent de sécurité incendie: un métier au service de la prévention et de l’intervention
Un agent de sécurité incendie est un professionnel chargé de prévenir les risques d’incendie et de panique dans les établissements recevant du public (ERP) et les immeubles de grande hauteur (IGH). Il assure la sécurité des personnes et des biens, en effectuant des missions variées, telles que:
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Effectuer des rondes techniques et préventives, pour vérifier le bon état et le fonctionnement du matériel et des moyens de secours
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Veiller au respect de la réglementation et des consignes de sécurité, en sensibilisant le personnel et les visiteurs
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Recenser les dysfonctionnements et les anomalies, et les signaler aux responsables
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Participer aux interventions sanitaires et de lutte contre l’incendie, en utilisant les équipements appropriés
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Rédiger des rapports et tenir à jour le registre de sécurité, en consignant les événements et les actions menées
Les qualités requises pour être un agent de sécurité incendie
Pour exercer le métier d’agent de sécurité incendie, il faut avoir certaines qualités, telles que:
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Le sens des responsabilités et du devoir
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La réactivité, le sang-froid et la maîtrise de soi
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La capacité à travailler en équipe et à communiquer efficacement
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La connaissance des normes et des procédures de sécurité
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La maîtrise des gestes de premiers secours et de l’utilisation des extincteurs
La formation et le salaire d’un agent de sécurité incendie
Pour devenir agent de sécurité incendie, il faut être titulaire du diplôme de secourisme (PSC1) et du certificat de qualification professionnelle d’agent de sécurité incendie et d’assistance à personne (CQP APS). Il est également possible de suivre une formation spécifique de service de sécurité incendie et d’assistance à personne (SSIAP), de niveau 1, 2 ou 3, selon le type et la taille de l’établissement.
Le salaire d’un agent de sécurité incendie varie selon le niveau de qualification, l’expérience, le lieu de travail et le type de contrat. En moyenne, il se situe entre 1700 et 2200 euros bruts par mois.
Dimension Sécurité Privée: votre partenaire pour la sécurité incendie
Si vous cherchez une entreprise qui propose des services d’agents de sécurité incendie de qualité, vous pouvez faire confiance à Dimension Sécurité Privée. Cette entreprise dispose d’une équipe qualifiée et formée aux normes de sécurité incendie et d’assistance à personne. Elle offre un service personnalisé et adapté à vos besoins, que ce soit pour la sécurité incendie des établissements recevant du public, des immeubles de grande hauteur, des résidences et des complexes résidentiels, ou des événements. Pour en savoir plus, vous pouvez consulter le site de Dimension Sécurité Privée.
Agent de sécurité et de surveillance: un métier au service de la protection
Un agent de sécurité et de surveillance est un professionnel qui garantit la protection des biens et des personnes sur les sites sur lesquels il est affecté. Il assure la surveillance et le contrôle des accès, participe aux opérations de secours en cas d’accident ou d’événement exceptionnel, rédige le journal de sécurité et signale les anomalies et les incidents. Ses missions peuvent inclure:
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Surveiller et contrôler l’accès des sites, en vérifiant les badges, les cartes, les invitations ou les tickets
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Effectuer des rondes de prévention et de dissuasion, pour détecter les comportements suspects ou les tentatives d’intrusion
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Intervenir en cas de besoin, pour assurer la sécurité des personnes et des biens, en utilisant les moyens appropriés
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Rédiger le journal de sécurité, pour consigner les événements survenus, les actions menées et les observations faites
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En cas de besoin urgent, assurer la mission, le temps nécessaire au responsable d’exploitation de remplacer l’agent absent
Les qualités requises pour être un agent de sécurité et de surveillance
Pour exercer le métier d’agent de sécurité et de surveillance, il faut avoir certaines qualités, telles que:
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Le sens du service et du respect des consignes
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La vigilance, la réactivité et la capacité d’adaptation
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La capacité à travailler en équipe et à communiquer efficacement
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La connaissance des règles de sécurité et des procédures d’intervention
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La maîtrise des techniques de défense et de neutralisation
La formation et le salaire d’un agent de sécurité et de surveillance
Pour devenir agent de sécurité et de surveillance, il faut être titulaire du certificat de qualification professionnelle d’agent de prévention et de sécurité (CQP APS) ou du titre professionnel d’agent de sûreté et de sécurité privée (TASSP). Il est également possible de suivre des formations complémentaires, comme le certificat de sauveteur secouriste du travail (SST) ou le certificat d’aptitude à la conduite en sécurité (CACES).
Le salaire d’un agent de sécurité et de surveillance varie selon le niveau de qualification, l’expérience, le lieu de travail et le type de contrat. En moyenne, il se situe entre 1600 et 2000 euros bruts par mois.
Dimension Sécurité Privée: votre partenaire pour la sécurité et la surveillance
Si vous cherchez une entreprise qui propose des services d’agents de sécurité et de surveillance de qualité, vous pouvez faire confiance à Dimension Sécurité Privée. Cette entreprise dispose d’une équipe qualifiée et formée aux normes de sécurité et de surveillance. Elle offre un service personnalisé et adapté à vos besoins, que ce soit pour la sécurité et la surveillance des sites industriels, commerciaux, tertiaires, ou des événements. Pour en savoir plus, vous pouvez consulter le site de Dimension Sécurité Privée.